Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Laura Caride Rocha y los usuarios de su tienda online, que se proporcionan a través del sitio www.lauracaride.es.
IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
- La denominación social es: Laura Caride Rocha
- El CIF: 36170801N
- El domicilio social es: Padre Seixas nº32 bajo 2 Vigo (Pontevedra)
- La actividad social es: Salón de Belleza y Peluquería
- Correo electrónico: hola@lauracaride.es
ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación de los botones “Añadir al Carrito” y «Realizar Pedido» que aparecen en las fichas de los productos expuestos en la tienda, y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación. Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe facilitar sus datos en el formulario correspondiente a pedidos y registro en tienda. La información de registro que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del acuerdo con Laura Caride Rocha.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de Laura Caride Rocha.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS OFERTADOS
En todos los productos y servicios estará indicado el stock disponible en el momento si fuese necesario. La web siempre le mostrará si hay unidades en stock, pero no las unidades exactas.
Nuestra intención es mantener siempre el stock actualizado, pero puede no sernos posible, si se diera este caso nos pondríamos en contacto con usted para facilitar la devolución inmediata del pago, o informarle del nuevo plazo de entrega. Sin que conlleve ningún tipo de perjuicio o indemnización el no tener stock disponible del producto o servicio ofrecidos.
Las ofertas estarán marcadas como tal, y serán válidas mientras aparezcan en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
Laura Caride Rocha no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos y servicios, ya sean daños directos o indirectos.
VALIDACIÓN DE COMPRA
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Laura Caride Rocha constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Laura Caride Rocha y sus clientes.
CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO
El usuario/comprador se compromete a abonar los productos y servicios adquiridos a Laura Caride Rocha en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
Laura Caride Rocha acepta estas formas de pago:
- Pago seguro mediante tarjetas de crédito
- Pago seguro mediante APLAZAME
- Transferencia bancaria
El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido, y los pedidos serán procesados y enviados cuando confirmemos el pago.
POLÍTICA DE PRECIOS
Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de impuestos, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario, profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS
Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
RECLAMACIONES, DEVOLUCIONES, DESISTIMIENTO
El usuario/comprador podrá realizar reclamaciones o peticiones de desistimiento o devolución remitiendo un correo electrónico a hola@lauracaride.es indicando su nombre y apellidos, el número de pedido, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
En caso de que un servicio no se impartiera, Laura Caride Rocha procederá a la devolución del importe pagado por el cliente.
Asimismo se procederá a la devolución del importe del servicio si el cliente desiste de la realización del servicio dentro del plazo de 14 días desde su inscripción, y 5 días antes de la fecha de inicio de la actividad, conforme al artículo 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.
Caso de que el desistimiento se produzca una vez iniciado el servicio y/o el cliente haya recibido los materiales en soporte informático se pierde el derecho a devolución.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir de la realización del servicio a través de una declaración inequívoca (al correo electrónico hola@lauracaride.es), indicando todos sus datos.
La devolución del importe del servicio se realizará mediante reembolso desde el mismo medio por el que se realizó el pago.
Para cumplir el plazo del desistimiento deberá tener en cuenta lo señalado anteriormente.
La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que aprobemos su devolución.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Laura Caride Rocha se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su perfil de usuario. El usuario se compromete a notificar inmediatamente Laura Caride Rocha de cualquier violación de la seguridad de la página.
Laura Caride Rocha no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su página web.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de su contraseña en las páginas desarrolladas por Laura Caride Rocha.
El usuario se compromete a mantener indemne a Laura Caride Rocha de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del usuario/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso indebido de los Servicios por su parte o cualquier persona que actúe en su nombre o utilice su cuenta en las webs de Laura Caride Rocha o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.
En ningún caso Laura Caride Rocha es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por parte del cliente, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
Nuestra única responsabilidad, será suministrar el producto o servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
Laura Caride Rocha no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.
IDIOMA
El idioma en que se perfeccionará el acuerdo entre Laura Caride Rocha y el usuario/cliente es el castellano.
PLATAFORMA EUROPEA DE SOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES
Laura Caride Rocha y el usuario se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo.
